Otsi

Tubakatoodete ja nendega seonduvate toodete tervist kahjustava mõju tõttu kehtivad nende toodete suhtes mitmed piirangud. Erinõuded on kehtestatud toodete väljapanekule ja reklaamile, nendest olulisemad tulenevad tubakaseadusest ja reklaamiseadusest.

Teadmised kaitsevad — vaid teadlik kaupleja ja tarbija suudab vältida vigu ning ennetada probleeme, mille lahendamine ei ole mõnikord sugugi lihtne. Lihtsaim viis tarbijakaitsealase teabe saamiseks on külastada Tallinna tarbijakaitse portaali, mis on nüüd lisaks eestikeelsele kättesaadav ka vene keeles.

Pretensiooni esitamise õigus on tarbijale seadusega tagatud. Kui ostetud kaup osutub ebakvaliteetseks, on tarbijal õigus esitada müüjale selle kohta kirjalik pretensioon.

Kas oled kaupluses valikuid tehes märganud, mis on kauba kilo või liitri hind? Näiteks milline pesuvahend on kõige soodsama hinnaga? Kas soodsam on sama pesugeel 1,1 l pakendis hinnaga 7.99 või 2,2 l pakendis hinnaga 13.99? Mida tuleks võrrelda, et teha soodsam valik ja säästa raha?

Palju on räägitud tarbija õigusest esitada kauba lepingutingimustele mittevastavuse ilmnemisel kauplejale pretensioon. Aga millisest lepingust me sel puhul räägime? Kas leping ei peaks olema kahepoolselt allkirjastatud dokument? Kuigi Sa kauba eest makstes ja kassatšekki saades midagi ei allkirjasta, oled sõlminud kauplejaga müügilepingu. Selle kohaselt vastutab kaupleja, et ostetud toode on kvaliteetne ja teave selle omaduste, kasutamistingimuste ja hinna osas tõene ning ostja võtab kohustuse valitud kauba eest tasuda.

Toidukaupade märgistusel „parim enne“ ja „kõlblik kuni“ on lihtne vahet teha, mõeldes sõnade tähendusele. „Kõlblik kuni“ ehk säilivusaeg märgitakse kiiresti riknevale kaubale, näiteks toorele lihale, mis ei ole pärast vastavat kuupäeva söömiseks kõlblik. Säilivusaja ületanud kaupa pole lubatud müüa ega tarbida. „Parim enne“ märgisega toit on kuni vastava kuupäevani parima kvaliteediga, kuid ka pärast seda mõnda aega õigete säilitustingimuste puhul söömiseks kõlblik. „Parim enne“ märgistust kannavad pikema säilivusajaga kaubad, näiteks leib, sai ja kuivained.

Levinud on eksiarvamus, et ka tavalisest kauplusest ostetud kvaliteetset kaupa on võimalik esimese 14 päeva jooksul tagastada ning et tarbija võib kaubal puuduse avastamisel selle eest kauplejalt kohe raha tagasi küsida.

Elektrienergiaga varustamiseks on tarbijal sõlmitud kaks lepingut — elektrimüüjaga elektrienergia ostmiseks ja võrguettevõtjaga võrguteenuste kasutamiseks. Kui elektri tarbimisel elektrimüüjaga lepingut sõlmitud ei ole, kasutatakse üldteenust. Teadliku valiku tegemiseks saab tarbija tutvuda erinevate pakettide pakkumistega elektrimüüjate ja võrguettevõtjate veebilehekülgedel. Suurim võrguettevõtja on Eestis Elektrilevi.

Tallinna Maraton toob sel nädalalõpul, 10. ja 11. septembril üle kümne tuhande liikumisharrastaja enam kui neljakümnest riigist. Tuhandeid jooksusõpru...

Tallinna Maraton toob septembri teisel nädalalõpul, 10. ja 11. septembril Põhja-Tallinnasse, Kesklinna ja Haaberstisse üle kümne tuhande...