Otsi

Levinud on eksiarvamus, et ka tavalisest kauplusest ostetud kvaliteetset kaupa on võimalik esimese 14 päeva jooksul tagastada ning et tarbija võib kaubal puuduse avastamisel selle eest kauplejalt kohe raha tagasi küsida.

Tänases tarbimiskeskkonnas peab teadlik kaupleja harjuma keskkonnateadliku mõtteviisiga, mida rakendab ka oma ettevõtlustegevuses. Tarbijateni müüdavad kaubad on tavaliselt pakendatud, millel on roll kauba omaduste säilitamisel ja kaitsel teekonnal tarbijani. Kuid mis saab pakendist hiljem, kui tema esmased funktsioonid on täidetud?

Elektrienergiaga varustamiseks on tarbijal sõlmitud kaks lepingut — elektrimüüjaga elektrienergia ostmiseks ja võrguettevõtjaga võrguteenuste kasutamiseks. Kui elektri tarbimisel elektrimüüjaga lepingut sõlmitud ei ole, kasutatakse üldteenust. Teadliku valiku tegemiseks saab tarbija tutvuda erinevate pakettide pakkumistega elektrimüüjate ja võrguettevõtjate veebilehekülgedel. Suurim võrguettevõtja on Eestis Elektrilevi.

Pakendijäätmete teke on igapäevane nähtus – mistahes ostu korral tekib pakendist ühel hetkel pakendijääde. Kas tead tarbijana oma võimalusi mida pakendijäätmetega teha?

Turgude tipphooaeg on käes! Rahvast liigub hoogusalt Tallinna turgudel ning isuäratava toidukauba valik on lai - müügiletid on täis värskeid marju, puu- ja köögivilju ning hoidiseid.

Oled Sa olnud olukorras, et leidsid oma postkastist tellimata kauba pakkumise koos arvega ega tea, mida edasi teha? Isegi kui ümbrikule on märgitud paki saajana Sinu nimi, ei ole vaja tasumise või tagastamisega rutata. Vaikimine ei tähenda sel puhul nõusolekut ja maksmist kohustav leping sõlmitakse alles siis, kui avaldad selleks soovi.

Tarbijahariduse programmi raames jõudis äsja tarbijateni infoleht „Ole tark tarbija — teadmised kaitsevad“, mis sisaldab palju kasulikku teavet ja juhib tähelepanu ohtudele, mida teadlikul tarbijal on võimalik vältida.

Alkoholiseadus keelab alkoholi müügi joobes isikutele. Keeld kehtib alkoholi müügil nii jaekaubanduses, kui ka toitlustusettevõtetes. Samuti tuleb sellele nõudele tähelepanu pöörata ka alkoholi kulleriga kohaletoimetamisel.

Välismaal käies kasutame võimalust külastada kauplusi ja teha sisseoste. Ebameeldiva üllatusena võime koju jõudes avastada mõnel ostetud kaubal aga puuduse. Sama ebaõnn võib tabada välisriigi e-poest kaupa tellides. Mida tuleks piiriüleseid oste tehes teada?

Kindlasti tead, et kui ostetud kaup ei vasta lepingutingimustele, võib tarbija esitada selle kohta kauplejale kaebuse. Millise lepinguga on aga tegemist ja kes ning millal selle sõlmivad?